Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο www.jeepantalaktika.gr, το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας Jeep Ανταλλακτικά. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται ειδικά για την χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας προς όλους τους επισκέπτες. Οι όροι αυτοί θεωρούνται αποδεκτοί από την πλευρά του πελάτη / επισκέπτη κατά την χρήση του δικτυακού τόπου.

Περιεχόμενο:

Η εταιρεία Jeep Ανταλλακτικά διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.jeepantalaktika.gr ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Ο έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της καταλληλότητας των ειδών που παραγγέλνονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα. Η εταιρεία Jeep Ανταλλακτικά δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των ανταλλακτικών με άλλα ανταλλακτικά.

Τιμοκατάλογος:

Οι τιμές ελέγχονται καθημερινά από το κατάστημά μας και μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Οι τιμές αφορούν μόνο Online παραγγελίες και λαμβάνουν δεσμευτικό χαρακτήρα από την πλευρά της εταιρείας μας κατά την επιβεβαίωση μιας παραγγελίας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Διαθεσιμότητα:

Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται ως διαθέσιμα είναι ετοιμοπαράδοτα από το κατάστημά μας. Προσπαθούμε πάντα να εξασφαλίσουμε την άμεση παράδοση των προϊόντων μας στους πελάτες μας. Λόγω των πολλών διαφορετικών κωδικών που διαθέτουμε και της μεγάλης ποσότητας σε ανταλλακτικά ενδέχεται να προκύψει θέμα διαθεσιμότητας είτε λόγω μεγάλης ζήτησης είτε λόγω καθυστέρησης παράδοσης από τους προμηθευτές μας. Σε κάθε περίπτωση θα σας ενημερώσουμε και θα σας προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις.

Δήλωση πελάτη:

Ο πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά την χρήση της ιστοσελίδας www.jeepantalaktika.gr είναι ακριβείς. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της εταιρείας Jeep Ανταλλακτικά από την χρήση της ιστοσελίδας και του λογαριασμού του πελάτη από μη εξουσιοδοτημένο από τον πελάτη άτομο. Ο πελάτης, επιβεβαιώνοντας το δελτίο παραγγελίας, δηλώνει τη δεσμευτική του ενέργεια ενδιαφέροντος αγοράς των επιλεγμένων από αυτόν προϊόντων. Η αγορά ενός προϊόντος έχει νομική ισχύ με την καταβολή του αντίστοιχου αντιτίμου από τον πελάτη και χρηστή.

Περιορισμός ευθύνης:

Η εταιρεία Jeep Ανταλλακτικά Ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή υποθετική ζημία που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της ιστοσελίδας www.jeepantalaktika.gr καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στην χρήση της ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.

Ασφάλεια Συναλλαγών:

Όλες οι αγορές / συναλλαγές μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.jeepantalaktika.gr θέλουμε να είναι απολύτως ασφαλείς, όσον αφορά την χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για θέματα αποστολής και τιμολόγησης αλλά και για τις πληροφορίες των πιστωτικών καρτών. Για το λόγο αυτό κάθε ηλεκτρονική πληρωμή με πιστωτική κάρτα πραγματοποιείτε στο ηλεκτρονικό περιβάλλον της τράπεζας. Στο περιβάλλον αυτό η εταιρεία Jeep Ανταλλακτικά δεν έχει πρόσβαση, παρά μόνο η συνεργαζόμενη τράπεζα. Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω της ιστοσελίδας www.jeepantalaktika.gr χρησιμοποιείται λογισμικό SSL (Secure Sockets Layer). Το πρωτόκολλο SSL κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του τερματικού σας και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, με αποτέλεσμα οι πληροφορίες που διακινούνται να είναι απροσπέλαστες από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες.

Πνευματική ιδιοκτησία:

Η ιστοσελίδα www.jeepantalaktika.gr είναι ο επίσημος δικτυακός τόπος της εταιρείας Jeep Ανταλλακτικά. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων που αναρτάται από την Jeep Ανταλλακτικά , συμπεριλαμβανομένων εικόνων, κειμένων, λογοτύπων και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Jeep Ανταλλακτικά και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού δικαίου, του Ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά ή παραπλάνηση του κοινού. Οι περιγραφές, πληροφορίες, φωτογραφίες και τα λογότυπα που εμφανίζονται στο δικτυακό μας τόπο είναι αποκλειστικά και μόνο για την καλύτερη καθοδήγηση του χρήστη μέσα σε αυτόν.

Διαδικασία Παραγγελίας:

Ο πελάτης επιλέγει από τον κατάλογο του www.jeepantalaktika.gr ή από την αναζήτηση προϊόντων συγκεκριμένα ανταλλακτικά και τα προσθέτει στο καλάθι αγορών του. Μέσω του καλαθιού αγορών ο πελάτης επιλέγει ποιά προϊόντα θέλει να αγοράσει και προχωράει την παραγγελία συμπληρώνοντας τα στοιχεία του, τον τρόπο πληρωμής και τυχόν σχόλια. Στο τελευταίο στάδιο ο πελάτης επιθεωρεί τη συνολική εικόνα της παραγγελίας , αποδέχεται τους όρους συναλλαγών και δίνει την τελική εντολή για την παραγγελία των ανταλλακτικών που έχει επιλέξει.

Χρόνος Παράδοσης των Παραγγελιών:

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας βρίσκεται πάντα εντός του χρονικού πλαισίου βάσει του οποίου ενημερώνεστε κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας. Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να επιμηκυνθεί από τους ακόλουθους παράγοντες, οι οποίοι είναι εκτός του ελέγχου της εταιρείας:

1. Αδυναμία επικοινωνίας με τον πελάτη για επιβεβαίωση της ορθότητας της παραγγελίας,
2. Κατηργημένα ή μη διαθέσιμα προϊόντα (Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για την εξεύρεση της καλύτερης λύσης),
3. Ακραία καιρικά φαινόμενα, απαγορευτικά απόπλου, καταστροφές, πανδημίες, απεργίες και γενικότερα συνθήκες που ανατρέπουν την κανονικότητα.

Στην περίπτωση όπου συντρέξουν οι άνωθεν παράγοντες, η εταιρεία Jeep Ανταλλακτικά δεν ευθύνεται για την καθυστέρηση παράδοσης των προϊόντων.

Αποστολή Παραγγελιών:

Ο τρόπος αποστολής και ο τρόπος πληρωμής μιας παραγγελίας επιλέγεται από τον πελάτη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η παράδοση των προϊόντων μας μετά την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητάς τους, είναι άμεση και γίνεται με τους εξής τρόπους:

• ACS Courier,
• Speedex,
• ΕΛΤΑ Courier,
• Μεταφορική εταιρεία.

Η μεταφορική εταιρεία είναι ο οικονομικότερος τρόπος αποστολής για παραγγελίες μεγάλου βάρους και όγκου. Το κόστος μεταφοράς με μεταφορική εταιρεία αφορά την αποστολή των προϊόντων από την εταιρεία μας στα γραφεία της συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας, στην Αθήνα. Το επιπλέον κόστος για τη μεταφορά των προϊόντων από την Αθήνα στην τοποθεσία του πελάτη, επιβαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη. Σε περίπτωση που συνεργάζεστε με συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία μπορείτε να μας το αναφέρετε στα σχόλια της παραγγελίας, με την ένδειξη “Μεταφόρτωση σε”, ειδάλλως η εταιρεία μας επιλέγει μεταφορική εταιρεία για την παράδοση των προϊόντων σας.

Κόστος Μεταφοράς:

Το κόστος μεταφοράς δεν περιλαμβάνετε στην τιμή των προϊόντων, εμφανίζεται όμως κατά τη διάρκεια παραγγελίας όταν επιλέγετε τρόπο αποστολής.

Εγγύηση:

Όλα μας τα είδη* καλύπτονται αποκλειστικά και μόνο από την εγγύηση, τους όρους και τον χρόνο, που δίνει το εκάστοτε εργοστάσιο κατασκευής τους και τα οποία δε δεσμεύουν σε καμία περίπτωση την εταιρεία μας. Σε κάθε περίπτωση, αντικειμενικός μας σκοπός είναι η άμεση, ορθή εξυπηρέτηση του πελάτη και ικανοποίησή του. Σε οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί, πρώτη μας προτεραιότητα είναι η άμεση λύση του. Απαραίτητη για την εγγύηση του προϊόντος είναι η απόδειξη αγοράς του και η συσκευασία του. Όλα μας τα είδη ελέγχονται πριν την αποστολή τους για τυχόν ζημίες ή ελαττώματα και συσκευάζονται καταλλήλως.

Σε περίπτωση που παρουσιαστεί πρόβλημα στο προϊόν κατά τη διάρκεια της εγγύησης, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας εντός δύο (2) ημερών.

Για την επιστροφή ενός προϊόντος στο πλαίσιο της εγγύησης παρακαλούμε ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:

• Επικοινωνήστε μαζί μας για επιβεβαίωση ότι το προϊόν είναι εντός εγγύησης,
• Σας δίνουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος,
• Το προϊόν ελέγχεται κατά την άφιξή του στην εταιρεία μας,
• Ανάλογα το προϊόν γίνεται αντικατάστασή του ή αποστολή του στον προμηθευτή για αξιολόγηση και απάντηση σε εσάς.

Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά ζημιές που οφείλονται στο ίδιο το προϊόν μόνο, λόγω δυσλειτουργίας του, και όχι ζημιές που έχουν προκληθεί από εξωτερικό παράγων, ή λόγω κακής τοποθέτησης ή συναρμολόγησης του, ή λόγω κακής χρήσης του, ή λόγω διαφορετικής χρήσης σε σχέση με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά των προϊόντων. Η μεταφορά γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του αγοραστή και διέπετε από τους όρους του εκάστοτε μεταφορέα.

*Τα εξής προϊόντα δεν καλύπτονται από εγγύηση:

Λάμπες  – Ηλεκτρικά μέρη – Λιπαντικά.

Επιπροσθέτως σε οχήματα που φέρουν συστήματα υγραερίου, δεν ισχύει η εγγύηση για τα εξής ανταλλακτικά:

Αντλίες Βενζίνης

Πολλαπλασιαστές

Μπουζί

Μετρητές Μάζας Αέρος (MAF).

Τέλος, σε οχήματα που δε φέρουν γνήσια μπουζί δεν καλύπτονται με εγγύηση οι Πολλαπλασιαστές και τα Μπουζοκαλώδια.

Δε φέρουμε ευθύνη σε τυχόν καθυστερήσεις στην αξιολόγηση και παροχή επισκευής από τους αντιπροσώπους των εργοστασίων.